# 금감원 보험 민원 — 보험사가 보험금을 안 줄 때 대처법보험금을 청구했는데 거절당했습니다보험금을 청구했더니 보험사에서 "지급 불가" 통보가 왔습니다. 이유를 물어보면 약관 해석이 어쩌고, 면책 사유가 어쩌고... 이해가 안 되는 설명만 합니다.저도 지인이 수술비 청구를 거절당하고 "이거 어디에 하소연해야 하나?" 하고 물었을 때, 알려준 곳이 금융감독원(금감원) 민원입니다. 생각보다 절차가 간단하고, 효과도 있습니다.이 글에서는 금감원에 보험 민원을 넣는 방법과 실제로 효과가 있는지 정리합니다.Q. 금감원 민원이 뭔가요?A. 금융감독원은 보험사를 감독하는 정부 기관입니다. 보험사와 분쟁이 생겼을 때 금감원에 민원을 넣으면, 금감원이 중재 역할을 합니다. 쉽게 말하면, 보험사에 불만이 있을 때 중립적인..
보험금 청구했는데 "지급 불가"라는 답변을 받으셨나요? 바로 포기하지 마세요. 이의 제기하면 뒤집히는 경우가 생각보다 많습니다.보험금 거절, 왜 당하나보험사가 보험금 지급을 거절하는 주요 이유는 이렇습니다:- 면책기간 해당: 가입 후 일정 기간 내 발생한 질병- 고지의무 위반: 가입 시 건강 상태를 제대로 알리지 않은 경우- 보장 범위 외: 해당 질병/사고가 보장 항목에 없는 경우- 서류 부족: 필요한 서류가 빠진 경우저도 한 번 경험했습니다. 허리 디스크로 물리치료를 받고 실비 청구를 했는데 "도수치료는 비급여 3대 특약이 있어야 합니다"라는 거절을 받았습니다. 약관을 다시 확인해보니 제 보험에는 해당 특약이 포함되어 있었고, 이의 제기 후 전액 지급받았습니다.거절당하고 가만히 있으면금융감독원 자료에 ..